NYT BLACK FRIDAY ALE 40% KAIKISTA HINNOISTA

UKK, Usein kysyttyjä kysymyksiä

Voinko palauttaa tuotteen ja miten se tehdään?

Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus siitä hetkestä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen postitse tai muulla tavoin. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, joka tarkoittaa sitä että kuluttajalla on oikeus päällisin puolin tutustua tuotteeseen. Emme vastaanota käytettyjä laitteita, laitteita joihin on tehty asetus- tai ohjelmistomuutoksia tai osittaisia palautuksia. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuotteen voi palauttaa ilmaiseksi 14 päivän sisällä postitse asiakaspalautuksena tai tuomalla sen meille Helsingin toimipisteeseen. Pakkaa tuote asianmukaisesti sen alkuperäiseen pakettiin ja liitä palautukseen mukaan palautuskaavake täytettynä.

Merkitse palautettava pakkaus seuraavasti:

Asiakaspalautus

WellBiit Oy/ Bluebiit

Vattuniemenkatu 15 B, 00210 Helsinki

Saamani tuote on rikki tai ei toimi. Voinko vaihtaa sen?

Voit palauttaa rikkinäisen tuotteen meille postitse asiakaspalautuksena. Liitä palautukseen mukaan huolto/palautuskaavake, johon kerrot tuotteessa ilmenneestä viasta sekä yhteystietosi. Ole myös yhteydessä asiakaspalveluumme ennen vaihtoa, jotta voimme varautua asiaan ja hoitaa sen mahdollisimman nopeasti.

Paljonko tuotteiden postimaksut maksavat?

Postimaksu on alkaen 2.90€ / tilaus. Tämä koskee kirjeitse ja pienissä paketeissa toimitettavia alle 2kg painavia tilauksia. Suuremmat ja painavammat paketit 5.90€

Mistä löydän ohjeita tuotteen käyttöön?

Tuotteiden käyttöohjeet löydät parhaiten Käyttöohjeet-sivulta

Minulla on alennuskoodi. Miten saan alennuksen?

Lisää tuotteet ostoskoriin ja etene tilauslomakkeelle. Syötä saamasi koodi alennuskoodi-kenttään tilausprosessin loppuvaiheessa, kun sitä kysytään. Kauppa laskee alennuksen ostoskorin tai tuotteen kokonaissummasta tämän jälkeen.

Mihin laitan muistikortin BusinessGo tabletissa?

Irroita tabletin takakannessa oleva valkoinen muovipaneeli sen oikeasta yläkulmasta. Muistikortin paikka on merkitty laitteeseen TF-muistikortin symbolilla. Samassa kohtaa on myös laitteen toinen sim-korttipaikka.  Muistikortti tulee asettaa ylempään porttiin siten, että jos käytössä on toinen sim-kortti niin sim-kortti asetetaan alempaan paikkaan ja muistikortti tämän päälle lähemmäs tabletin takakantta. Varmista että laitat muistikortin ylempään porttipaikkaan TF-muistikorttisymbolin osoittamassa asennossa. Laite tulee käynnistää uudestaan muistikortin asennuksen jälkeen ja muistikortti tulee ottaa käyttöön laitteen asennuksista. Huomaa, että joudut valitsemaan laitteen asetuksissa kohdassa"Tallentaminen", laitteen oletuskirjoituslevyksi muistikortin. Oletuksena laitteen oletuskirjoituslevynä on "Puhelimen tallennustila".

Miksi BusinessGo tablet hidastelee?

Laitteelle asennetut applikaatiot vievät laitteen RAM-muistia. Laite saattaa hidastua, mikäli siihen on tallennettu paljon sovelluksia ja ne ovat käynnissä samaan aikaan.

Sammuta tarpeettomia sovelluksia vapauttaaksesi RAM-muistia. Mikäli laitteella on paljon sovelluksia on niistä hyvä poistaa sellaiset, joita ei tarvitse.

Miksi BusinessGo tablet ei tunnista muistikorttia?

Laite ei välttämättä pysty tunnistamaan muistikorttia, mikäli sen RAM-muisti on täynnä. Poista laitteelta sovelluksia, joita et tarvitse. 

BlueActive aktiivisuusranneke ei reagoi/ Miten BlueActive aktiivisuusranneke ladataan?

Tuotteen akku on luultavasti tyhjä. Täydellisen ohjeen laitteesta löydät käyttöohjeet osiosta. Laitteen akku ladataan seuraavasti: 

1. Irroita aktiivisuusrannekkeen kovamuovinen tekniikkakapseli rannehihnasta painamalla se ulos hihnasta hihnan tehdyn näyttöaukon kautta.

2. Kytke mukana tuleva Micro-USB -latauskaapeli tekniikkakapselin Micro-USB -latausporttiin ja toinen pää tietokoneen USB-porttiin.

3. Tekniikkakapselin akku latautuu täyteen n. kahdessa tunnissa

4. Kun laitteen akku on latautunut täyteen aseta tekniikkakapseli takaisin rannehihnan syvennykseen siten että syvennyksen sisällä oleva kieleke asettuu kapselin latausporttia vasten. Kielekkeen tehtävä on suojata tekniiikkakapselin latausporttia ja siten elektroniikkaa vesiroiskeilta.

Mistä löydän BlueActive aktiivisuusrannekkeen painikkeen?

Painike sijaitsee kovamuovisessa tekniikkakapselissa, näytön vieressä. Painike erottuu rinkulana ja se toimii hipaisulla.

Vaikuttaako NanoGo nestemäinen näytönsuoja kameranlissin huurtumiseen?

Tuote muodostaa erittäin ohuen kerroksen, mikä parantaa optiikan laatua sekä käytettävyyttä. Sen lisäksi huurtuminen vähenee linssillä, myös vesipisarat valuvat pois, jolloin kosteissa olosuhteissa kuvaaminen helpottuu.

Miten NanoGo nestemäisen näytönsuoja käsittelyn saa pois?

Tuote on mahdollista saada pinnalta pois vahvasti emäksisellä aineella, jonka ph-arvo on yli 11.  Huom! Vahvasti emäksisiä aineita käytettäessä on tärkeää noudattaa niiden käyttöturvallisuustiedotteita ja varmistaa aineiden soveltuvuus käsiteltäville pinnoille.

Vaikuttaako NanoGo puhelimen kuuluvuuteen?

NanoGo ei vähennä puhelimeen tulevaa tai puhelimesta lähtevää signaalia.

Voinko käsitellä kannettavan tietokoneen näytön NanoGolla?

NanoGo sisältää etanolia. Etanoli on liuotin ja siksi laitteiden pintojen ja näyttöjen, etenkin muovisten, kestävyys on syytä varmistaa laitteen valmistajalta ennen NanoGo käsittelyä. Ainetta kannattaa testata huomaamattomalle alueelle ennen käsittelyä, mikäli ei ole täyttä varmuutta aineen soveltuvuudesta näytölle.

Miksi laitteeni ei lataa vaikka olen yrittänyt ladata sitä useamman tunnin?

Tarkista ensin että latausjohto ja sen USB- tai Micro-USB liitin eivät ole vääntyneet.
Varmista että olet liittänyt latausjohdon oikeaan latausporttiin laitteessa ja että latausjohdon päät ovat varmasti painettu pohjaan tietokoneen USB-latausportissa ja laitteen yleensä Mikro-USB portissa.
Näytöllä varustetut laitteet osoittavat latausta patteri-/akkusymbolilla, varavirtalähteet yleensä merkkivalon välähdyksillä. Mikäli laite ei lataa, eikä siis lähde käyntiin tunnin latauksenkaan jälkeen voi akku olla niin tyhjentynyt ettei se yksinkertaisesti kykene enää ottamaan latausta vastaan. Tyypillisesti Litium akut kestävät n.500 täyteen latauskertaa. Mikäli laite on ollut pitkän ajan käyttämättömänä ilman että sitä on välillä ladattu, voi litium akun käyttöikä lyhentyä merkittävästi. Lisää asiasta seuraavassa.

Litium-akkujen ja Litium akulla varustettujen laitteiden hoito

Litium akun sisältävät laitteet kuten tabletit, aktiivisuusrannekkeet ja varavirtalähteet kykenevät säilyttämään varausta käyttämättöminä melko pitkiä aikoja, ilman että niitä ladataan. Mikäli aiot varastoida laitetta pitkiä aikoja käyttämättömänä niin laitteen akkua pitää ladata 3-6kk välein, sillä muuten sen akku saattaa tyhjentyä kokonaan, eikä täysin tyhjä akku virkoa enää lataamalla. Säilytä Litium akun sisältäviä laitteita tasaisessa huoneen lämmössä.

Voinko käyttää varavirtalähdettä pakkasella?

Pakkasessa akku ei anna paljoa virtaa, joten pidä akku lähellä huonelämpötilaa, esimerkiksi povitaskussa, jossa sen lämpötila ei pääse laskemaan liian alas. Sama ohje koskee kaikkia Litiumakulla varustettuja laitteita.
Akun kuumennus yli 60 asteeseen on kuitenkin vaarallista.

Voinko ottaa vara-akun lentokoneeseen mukaan?

Bluebiitin kaikki vara-akut alittavat 100 wattitunnin tehorajan eli niitä voi ottaa lentokoneeseen käsimatkatavaraksi. Bluebiitin akuissa teho on merkitty (Wh), josta ilmenee akun teho. Ruumaan meneviin matkatavaroihin vara-akkuja ei saa laittaa. Lentoyhtiö voi poistaa yli 100Wh tehoiset vara-akut käsimatkatavaroista ja kaiken kokoiset ruumaan menevistä matkatavaroista.

Lentomatkustaja voi ottaa käsimatkatavaroihin mukaan teholtaan korkeintaan 100 wattitunnin litiumakkuja tai akkuja, joissa litiumia on enintään kaksi grammaa. Suuremmista, 100-160 wattitunnin litiumakuista täytyy pyytää erillinen hyväksyntä lentoyhtiöltä ja niitä saa olla kaksi kappaletta.

Vara-akkujen teho wattitunteina voidaan laskea seuraavasti: ampeerituntilukema(Ah) x akun nimellisjännite (tyypillisesti 3,7V). esim Powercard 5000 varavirtalähteellä kapasiteetti voidaan laskea seuraavasti 5000mAh eli 5Ah x 3.7V= 18,5 Wh

Tarkemmat ohjeet saat lentoyhtiöltäsi.

VANLIGA FRÅGOR NanoGo Biosativa
Biosativa®-broschyren ger en översikt över de viktigaste prestandaegenskaperna.
Kan jag använda Biosativa® för att rengöra tyger?
Biosativa® är ett utomordentligt kraftfullt rengöringsmedel och tar bort fläckar från mattor och
tyger. Det kan också användas för tvätt behandling och det är idealiskt för rengöring av skjort- halsband, träningskor etc.
Är Biosativa® skadligt för djur och växter?
Oberoende test bekräftar att Biosativa® inte har någon skadlig effekt på växt- och djurliv.
Biosativa® används av många organisationer för rengöring av vägar och stigar när Biosativa® kan komma in de lokala dräneringssystemen utan att skada miljön.
Kan jag lägga till Biosativa® i varmt vatten?
Biosativa® kan blandas med varmt vatten och ångrengöringsmedel; med varmt vatten förstärks rengöringen effekt på oljiga ytor.
Vad kan jag inte rengöra med Biosativa®?
Biosativa® är en kraftfull rengöring med flera ytor och kan användas på nästan vilken yta som helst. Det är alltid klokt att testa rengöringseffekten på ett dold område.
Vad är det bästa blandningsförhållandet?
Biosativ®a-koncentrat måste alltid spädas före användning. Blandnings rationen varierarberoende på hur smutsig ytan är. I enkla termer...1-5
(1 del Biosativa® till 5 delar vatten) är den starkaste blandningen. Denna blandning skulle användas för tung rengöring t.ex. för rengöring av ugnar.
1-10 för allmän tung rengöring t.ex. kraftigt smutsiga golv, fälgarl, färgade mattor trädgårdsmöbler etc.
1-20 för allmän hushållsrengöring av köksytor, badrum, golv, bilar etc.
1-50för lätt underhållsrengöring av regelbundet rengjorda ytor som fönster, bordsskivor, vindruta etc.
Är Biosativa 100% naturlig?

Ja, Biosativa® är en multi-prisbelönad teknik som är tillverkad
av naturliga ingredienser. Det verkar som om de flesta "Eco" -städare inte helt baseras på naturliga extrakt, från växter och mineraler. Om du för närvarande använder en detaljhandelsrengöring med en orange eller citrondoft, tillförs troligen ämnet en doft som härrör från en kemisk process.
Är ingredienserna från hållbara källor?
Ja, det kan bevisas att ingredienserna utgör hållbara källor. Jäst används som en viktig komponent i Biosativa®;

är jästen fortfarande aktiv?

Jäst som används i Biosativa® är naturen; och detta betyder att jästen upphör att fungera som en aktiv mikroorganism; jäst har dock fortfarande en värdefull roll att spela i Biosativa® kemi.  förändrar de karakteristiska egenskaperna för (ett protein eller annan biologisk makromolekyl) genom värme, surhet eller annan effekt som stör den molekylära kon formationen.
Vad är Betaine?

Betain härstammar från en mängd livsmedel, t.ex. sockerbetor och den
används för en mängd olika syften. Det används ofta som ett kosttillskott.
Vad är Natriumkarbonat, Natriumcitrat och Natrium poly fosfat?
Natriumkarbonat är också känt som sodium karbonat och det har använts i århundraden som ett rengöringsmedel. Det används också för att balansera PH-värdena i Biosativa®. Natriumcitrat finns ofta i livsmedel och drycker. Det fungerar också som en surhetsbuffert i många fall.
Natrium poly fosfat är också känt som natriumfosfat och används ofta i bakning och som förtjockningsmedel i livsmedelsproduktion.

Kan jag hålla utspädd Biosativa® i en flaska och använda den en månad efter utspädning?

Bioastiva är utformat för användning i utspädd form och bör användas relativt
snabbt efter utspädning. Vi rekommenderar att slutanvändaren skapar en blandning av Biosativa® som passar deras omedelbara behov och sedan använder denna lösning inom 14 dagar.
Har Biosativa®-koncentrat lång hållbarhet?

Vi rekommenderar att Biosativa® koncentrat används inom två år efter köp.

Ser Biosativa® ibland lite molnig ut?

Efter öppning och under vissa klimatförhållanden kan Biosativa® bli lite molnigt men detta indikerar inte att koncentratet är oanvändbart. Biosativa® är en naturlig produkt och reagerar därför på syre efter att flaskan har öppnats.
Är Biosativa® en syra?

Biosativa® är en alkalisk lösning. Vätskans PH-värde varierar
beroende på blandningsförhållandet. I de flesta fall kommer ph-nivån att vara ungefär ph10.